Version de travail. À valider par un avocat, en même temps
que l'article 8 des CGV.
Ce à quoi vous avez droit
Si vous avez réservé à distance — depuis le site, par message ou par téléphone — vous disposez de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour revenir sur votre réservation, sans avoir à vous justifier et sans frais.
Le remboursement intervient au plus tard 14 jours après réception de votre décision, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la réservation.
Deux situations où ce droit s'éteint
- La prestation a déjà été réalisée en entier pendant le délai de 14 jours, à votre demande expresse et après votre renonciation expresse à ce droit. Vous avez coché ces deux mentions au moment de la réservation.
- La prestation a commencé à votre demande expresse : vous pouvez encore vous rétracter, mais vous réglez la part effectivement réalisée.
Comment l'exercer
Par tout moyen exprimant clairement votre décision : email, courrier, ou le formulaire ci-dessous. Le plus simple est un email à locksbyafroman@gmail.com.
Se rétracter n'est pas la même chose qu'annuler un rendez-vous hors délai : les conditions d'annulation figurent à l'article 7 des conditions générales de vente.
Formulaire type
À compléter et à renvoyer uniquement si vous souhaitez vous rétracter.
À l'attention de Locks by Afro, [adresse], [email] :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation de service ci-dessous :
Prestation réservée : ............................................
Date de réservation : ............................................
Date du rendez-vous : ............................................
Nom et prénom : ..................................................
Adresse : ........................................................
Email ou téléphone : .............................................
Date : .................. Signature (si envoi sur papier) : ..................
À l'attention de Locks by Afro, [adresse], [email] :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation de service ci-dessous :
Prestation réservée : ............................................
Date de réservation : ............................................
Date du rendez-vous : ............................................
Nom et prénom : ..................................................
Adresse : ........................................................
Email ou téléphone : .............................................
Date : .................. Signature (si envoi sur papier) : ..................